Reglement van de wedstrijd "Vervanging” 2026 VELUX BELGIUM
Artikel 1 - Organiserende Vennootschap van de Wedstrijd
De vennootschap VELUX Belgium NV, ingeschreven bij de KBO onder het nummer 0412.621.370, met maatschappelijke zetel te 121 Boulevard de l'Europe, 1301 Bierges, RPR: Waals-Brabant (de "Organiserende Vennootschap"), organiseert een wedstrijd die luistert naar de titel "Vervanging" (de "Wedstrijd") van 14 april 2026 tot en met 4 mei 2026 (de "Duur van het spel"), d.i. 21 dagen in totaal.
De Wedstrijd is toegankelijk via de website www.velux.be/nl-be/wedstrijd-vervanging ke Deelnemer kan een poging doen om de beschreven Prijzen te winnen en dit in overeenstemming met de voorwaarden en modaliteiten van dit Reglement. De Organiserende Vennootschap biedt de Deelnemers de garantie dat de aangeboden Prijzen reëel zijn, dat zij volledig onpartijdig is met betrekking tot het verloop van de Wedstrijd en dat zij, volgens een middelenverbintenis, de kansen tussen alle Deelnemers strikt gelijk zal houden.
Artikel 2 – Voorwaarden voor deelname
2.1. Eén poging per Deelnemer en per Huishouden
Deelname aan de Wedstrijd staat open voor elke natuurlijke persoon die handelt voor niet-professionele doeleinden, die op 14 april 2026 meerderjarig is, woonachtig is in België of in Groot-Hertogdom Luxemburg en eigenaar is van een onroerend goed in België waarin een of meer dakvenster(s) zijn geïnstalleerd (de "Deelnemer").
Deelname aan de Wedstrijd is strikt uniek, persoonlijk en op naam. De Deelnemer mag in geen geval meerdere keren deelnemen, onder verschillende identiteiten, pseudoniemen of met meerdere post- en/of e-mailadressen.
Deelname aan de Wedstrijd is beperkt tot één deelname per Huishouden, dat wil zeggen alle personen die op hetzelfde adres wonen (het "huishouden"), gedurende de gehele Looptijd van de Wedstrijd.
De Organiserende Vennootschap behoudt zich het recht voor om elke deelname die frauduleus is of op basis van onjuiste of onvolledige gegevens is ingediend, ongeldig te verklaren, en elke Deelnemer te diskwalificeren die heeft geprobeerd het Reglement te omzeilen, met name door het aanmaken van valse identiteiten, onverminderd eventuele vervolging, met name strafrechtelijke vervolging wegens fraude of poging tot fraude.
2.2. Uitzonderingen
Zijn uitgesloten van deelname aan deze Wedstrijd: elke persoon die rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken is bij het ontwerp, de organisatie, de verwezenlijking of het beheer van de Wedstrijd, personeelsleden van de Organiserende Vennootschap, evenals de partners, wettelijk of feitelijk samenwonenden, verwanten tot en met de 2e graad, evenals de broers en zussen van al deze personen. In geval van twijfel kunnen bewijsstukken worden opgevraagd.
2.3. Website van de Wedstrijd en computertools
Om deel te nemen aan de Wedstrijd, is er toegang tot het internet nodig en een geldig e-mailadres. De volgende e-mailadressen worden als ongeldig beschouwd: tijdelijke en/of anonieme e-mailadressen, evenals e-mailadressen van domeinen die naar aanleiding van de Wedstrijd zijn aangemaakt en/of geregistreerd.
Deelname aan de Wedstrijd is uitsluitend mogelijk via het internet op de website www.velux.be/nl-be/wedstrijd-vervanging (hierna de 'Website van de Wedstrijd') vanaf een mobiel apparaat, tablet of computer. Deelname op papier of in eender welke andere vorm is uitgesloten.
Deelname aan de Wedstrijd is geldig indien de Deelnemer alle verplichte velden van het deelnameformulier heeft ingevuld en op de daartoe bestemde validatieknop heeft geklikt, onder voorbehoud van het feit dat de ingevoerde gegevens correct zijn.
2.4. Aanvaarding van het Reglement
Deelname aan de Wedstrijd houdt in dat dit reglement in al zijn bepalingen, evenals de in België van kracht zijnde wetten uitdrukkelijk en zonder voorbehoud aanvaard worden.
De Organiserende Vennootschap neemt soeverein beslissingen omtrent eventuele praktische moeilijkheden bij het interpreteren of toepassen van het Reglement.
2.5. Recht op afbeelding
Deelname houdt in dat de deelnemer het recht op afbeelding aanvaardt zoals beschreven in artikel 6 van het Reglement.
2.6. Gratis
Deelname aan de Wedstijd is volledig gratis.
2.7. Controles
De Deelnemers geven toestemming aan de Organiserende Vennootschap om over te gaan tot controle van hun identiteit, hun domicilie, hun e-mailadres en hun eigendomsbewijs van het pand waarin dakvensters vervangen moeten worden. In dit verband kan de Organiserende Vennootschap hen verzoeken de benodigde bewijsstukken te verstrekken, via kennisgeving per e-mail of per post.
Artikel 3 – Modaliteiten voor deelname
Gedurende de Looptijd van de wedstrijd wordt deze aangekondigd op:
- De website www.velux.be/nl-be/wedstrijd-vervanging
- De sociale netwerken van VELUX BELGIUM (met name Facebook)
Om mee te doen met de wedstrijd, moet de Deelnemer:
- Naar de website www.velux.be/nl-be/wedstrijd-vervanging gaan;
- De verplichte gegevens invullen in het elektronische inschrijvingsformulier van de Wedstrijd in de daartoe bestemde velden, met name: voornaam, achternaam, e-mailadres, postadres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, aantal te vervangen dakvensters, eventuele problemen met de betreffende dakvensters. Om rekening te kunnen houden met de inschrijving van de Deelnemer in het kader van de Wedstrijd, moeten alle velden gemarkeerd met een sterretje ingevuld worden;
- Bevestigen dat hij eigenaar is van zijn goed door het daartoe voorziene vakje aan te kruisen;
- Het Reglement lezen en aanvaarden;
- Het formulier valideren door op de knop 'Ik neem deel' te klikken.
De deelnemer moet vervolgens twee vragen beantwoorden:
- De eerste vraag is een meerkeuzevraag;
- De tweede vraag betreft een schatting van het aantal deelnemers dat zich op de dag van deelname van de Deelnemer heeft geregistreerd.
Zodra de Winnaars bekend zijn, ontvangt elke Deelnemer een bevestiging per e-mail op het e-mailadres dat hij of zij tijdens de registratie heeft opgegeven. Het is dus belangrijk te controleren of het opgegeven e-mailadres juist is en het, in voorkomend geval, te corrigeren alvorens de deelname te valideren.
Artikel 4 – Methode voor aanduiden van de winnaars
4.1. Aanduiden van de Winnaars
Het deelnameformulier bevat twee vragen die bedoeld zijn om de Winnaars aan te duiden:
- De deelnemers moeten eerst een meerkeuzevraag beantwoorden. Alleen de Deelnemers die de eerste vraag correct hebben beantwoord, komen in aanmerking voor de tweede vraag.
- Vervolgens moeten de Deelnemers een schatting aangeven van het aantal deelnemers dat zich op de dag van hun deelname heeft geregistreerd.
De winnaars worden aangeduid onder de Deelnemers die de eerste vraag correct hebben beantwoord en de meest accurate schatting hebben gegeven van het exacte aantal deelnemers op de dag van hun deelname.
In het geval van een gelijke stand wordt er geloot om de winnaars onder de betrokken deelnemers aan te duiden. Elke loting zal willekeurig en elektronisch worden uitgevoerd, met behulp van een tool die de onpartijdigheid en de afwezigheid van menselijke tussenkomst bij de selectie garandeert.
Gedurende de volledige Looptijd van de Wedstrijd zal er dagelijks een winnaar aangeduid worden uit alle geldige inzendingen die tussen 00:00 en 23:59 (lokale tijd) op de betreffende dag zijn geregistreerd.
Een Deelnemer kan gedurende de volledige Looptijd van de Wedstrijd slechts één keer als Winnaar worden aangewezen.
4.2 Modaliteiten voor overhandiging van de Prijzen
De Winnaars worden binnen maximaal 21 dagen na de loting persoonlijk per e-mail benaderd op het adres dat zij bij hun inschrijving hebben opgegeven.
Als een Winnaar zich niet binnen de 30 dagen na de kennisgeving meldt, of als hij de Prijs om welke reden dan ook weigert of niet kan ontvangen, verliest hij zijn recht op de Prijs zonder dat hij daarvoor een vergoeding kan krijgen, en wordt de Prijs niet opnieuw verloot.
De Organiserende Vennootschap behoudt zich het recht voor om alle nodige controles uit te voeren met betrekking tot de identiteit, de ontvankelijkheid en de geldigheid van de deelname van de Winnaars, en behoudt zich het recht voor om alle relevante bewijsstukken op te vragen.
Elke onjuiste of onvolledige verklaring leidt tot onmiddellijke uitsluiting van de deelnemer en, indien van toepassing, tot terugbetaling van de reeds toegekende Prijs, onverminderd eventuele gerechtelijke stappen.
Artikel 5 – Prijzen
5.1. Beschrijving van de prijzen
In totaal zijn er gedurende de gehele Looptijd van de Wedstrijd eenentwintig Prijzen te winnen, één prijs per kalenderdag van deelname.
Elke Prijs bestaat uit een bedrag met een maximale indicatieve commerciële waarde van € 2.500 incl. btw voor de aankoop en de installatie van nieuwe VELUX producten die nodig zijn om het project voor de vervanging van de dakvensters in de domicilie van de winnaar – gelegen in België – ten uitvoer te brengen. Het aanbod tot terugbetaling is geldig voor maximaal twee dakvensters.
De Prijs kan niet worden ingewisseld voor contant geld en is niet omruilbaar.
5.2. Terugbetalingsmodaliteiten
De Winnaars moeten VELUX producten aankopen bij een erkende installateur van hun keuze en deze door hem laten installeren. Om van hun Prijs te kunnen genieten, moeten de Winnaars een aankoopbewijs en een bewijs van installatie van VELUX-producten voorleggen. De bijbehorende factuur moet:
- op naam van de Winnaar zijn opgesteld;
- de VELUX productreferenties duidelijk en leesbaar vermelden;
- gedateerd zijn tussen 5 mei 2026 en 30 november 2026.
De factuur moet ten laatste op 1 december 2026 aan VELUX bezorgd worden. Na controle van de conformiteit van de factuur zal een terugbetaling worden uitgevoerd op de bankrekening (IBAN) die vooraf werd opgegeven door de Winnaar, binnen de limiet van € 2.500 incl. btw.
Er worden geen producten rechtstreeks door de Organiserende Vennootschap geleverd. De Organiserende Vennootschap garandeert noch de kwaliteit, noch de deadlines, noch de correcte uitvoering van de werken door de installateurs die door de Winnaars werden gekozen.
5.3. Voorwaarden
De Prijzen worden bepaald door de Organiserende Vennootschap en kunnen niet worden aangepast door de Winnaars, noch kunnen ze worden omgeruild of terugbetaald. Voor de Prijzen kan geen financiële tegenprestatie worden gevraagd en ze mogen niet worden omgeruild of teruggestuurd, om welke reden dan ook.
De Prijs is strikt op naam, kan niet worden overgedragen, verkocht of omgeruild, en het leveringsadres moet overeenkomen met de gegevens die tijdens de registratie zijn verstrekt.
De Organiserende Vennootschap behoudt zich het recht voor om, indien zij daartoe gedwongen wordt in geval van overmacht of om redenen buiten haar wil, in het bijzonder in geval van technische of organisatorische noodzaak, alle of een deel van de aangeboden prijzen te wijzigen of de datum van de bekendmaking van de Winnaars te wijzigen, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden. In voorkomend geval kan de wijziging in geen geval aanleiding geven tot een omruiling noch terugbetaling van de Winnaars.
De Winnaar blijft als enige verantwoordelijk voor de aangifte van eender welk voordeel en voor het inwinnen van informatie over eventuele fiscale bepalingen die van toepassing zouden kunnen zijn op de Prijs die hem in het kader van deze Wedstrijd wordt toegekend.
Artikel 6 – Recht op afbeelding
In het kader van de communicatie met betrekking tot de Wedstrijd en de resultaten ervan, kan de Organiserende Vennootschap de winnaars verzoeken om fotografische of audiovisuele opnames te maken van hun vervangingsproject van dakvensters.
Gewoon door deel te nemen en zijn Prijs te aanvaarden, geeft de winnaar toestemming aan de Organiserende Vennootschap om zijn voornaam en woonplaats mee te delen in elke publiciteit of promotie, op de website van de Organiserende Vennootschap en op alle aan hem gerelateerde media, zonder dat er enige andere bezoldiging dan de prijs kan worden opgeëist.
Deelname aan de Wedstrijd houdt in dat toestemming wordt verleend voor het uitzenden van beelden van de Winnaars, evenals van ruimtes in hun domicilie die het onderwerp zijn van het project voor de vervanging van de dakvensters (voor/na). De Winnaars geven aan de Organiserende Vennootschap de toestemming om hun deelnames, hun namen en deze afbeeldingen te reproduceren en te gebruiken in alle media (website, boek, geschreven pers, radio, televisie, bioscoop, evenementen, enz.), zonder dat hiervoor enige verdere vergoeding verschuldigd is.
De Winnaars erkennen dat het gebruik van hun afbeelding geen verplichting is voor de Organiserende Vennootschap en dat zij de Organiserende Vennootschap de volledige beslissingsbevoegdheid geven met betrekking tot de uiteindelijke selectie van de te gebruiken foto's.
Artikel 7 – Verzameling van Insights
Wanneer de Deelnemer uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om door VELUX te worden benaderd voor marketingdoeleinden, kan er later ook contact met hem worden opgenomen voor:
- deelname aan tevredenheidsenquêtes,
- deelname aan consumentenonderzoeken,
- het leveren van een bijdrage aan panels of vragenlijsten met betrekking tot VELUX producten en diensten.
Deze verzoeken passen in het kader van de marketingactiviteiten en acties voor continue verbetering van de Organiserende Vennootschap.
Artikel 8 – Privacy
De Deelnemers worden geïnformeerd over het feit dat persoonsgegevens door de Organiserende Vennootschap worden verzameld in het kader van de Wedstrijd.
Om deel te nemen aan de Wedstrijd moeten er persoonsgegevens worden opgegeven. De vereiste informatie omvat: naam, voornaam, postadres (straatnummer, postcode, woonplaats, land), telefoonnummer, meerderjarigheid, e-mailadres, gegevens over de woning en over het residentieel statuut.
Het verstrekken van deze verplichte gegevens is een voorwaarde voor deelname aan de Wedstrijd. De Organiserende Vennootschap verwerkt deze gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, punt b) van de AVG met als doel de uitvoering van een overeenkomst.
Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is om de ontvankelijkheid van de Deelnemers voor deelname aan de wedstrijd te controleren, om te bepalen wie de Winnaars zijn en om hen op de hoogte te stellen, om de uitreiking van de Prijzen te plannen en te organiseren en, in voorkomend geval, om de namen van de Winnaars te publiceren.
In het kader van het beheer van deze Wedstrijd kan de Organiserende Vennootschap er worden toe aangezet om de persoonsgegevens aan derden te verstrekken. Deze overdracht zal strikt beperkt blijven tot de gevallen waarin dit noodzakelijk is voor de verwerking van de Wedstrijd of voor de correcte uitvoering van de overhandiging van de Prijs. Het bedrijf Take Off, dat onder toezicht en volgens de instructies van de Organisator betrokken is bij de praktische organisatie van de Actie, zal uitsluitend in het kader van het betreffende aanbod over de contactgegevens van de Deelnemers beschikken.
De Organiserende Vennootschap kan – mits toestemming van de Deelnemers – deze persoonsgegevens gebruiken om de Deelnemers te informeren over de activiteiten van de Organiserende Vennootschap, evenals over haar producten en diensten. De Deelnemers kunnen deze toestemming voor commerciële prospectie te allen tijde intrekken.
De verzamelde persoonsgegevens worden bewaard totdat de Wedstrijd volledig is verwerkt en daarna voor een periode van 6 maanden na de afsluiting van de Wedstrijd, zodat een eventuele vordering of verweer kan plaatsvinden.
Als de Deelnemer het vakje heeft aangevinkt voor de ontvangst van commerciële prospectie van de Organiserende Vennootschap, worden zijn gegevens maximaal 3 jaar bewaard vanaf de datum van zijn laatste contact met de Organiserende Vennootschap.
In overeenstemming met de AVG beschikt elke Deelnemer over een recht op bezwaar, toegang, rectificatie, schrapping, beperking en overdraagbaarheid door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info-be@velux.com. Elke Deelnemer kan ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Voor meer informatie over gegevensbescherming bij VELUX Belgium, kunt u het Privacybeleid van VELUX Belgium raadplegen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid, Overmacht en Verlenging
De Organiserende Vennootschap kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor storingen in het internetnetwerk, sociale mediaplatformen, telefoonlijnen of andere ontvangstmiddelen die het goede verloop van de Wedstrijd of de deelname van een Deelnemer belemmeren.
De Organiserende Vennootschap kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte, materiële of immateriële schade die wordt toegebracht aan de Deelnemers, hun computerapparatuur of de gegevens die daarop zijn opgeslagen, met name als gevolg van hun toegang tot de Website van de Wedstrijd, hun deelname aan de Wedstrijd of als gevolg van het onvermogen om toegang te krijgen tot de Website.
De Organiserende Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van wijziging, opschorting of annulering van de Wedstrijd als gevolg van overmacht of enige omstandigheid buiten haar wil, onder voorbehoud van het feit dat aan de toepasselijke wettelijke bepalingen wordt voldaan.
In ieder geval, indien de Organiserende Vennootschap om welke reden dan ook aansprakelijk zou worden gesteld in het kader van de Wedstrijd, is haar aansprakelijkheid, voor alle schade samen, strikt beperkt tot het maximumbedrag van de totale commerciële waarde van de Prijzen die daadwerkelijk in het kader van deze Wedstrijd zijn aangeboden.
Niets in dit artikel sluit de aansprakelijkheid van de Organiserende Vennootschap uit of beperkt deze in geval van fraude, grove nalatigheid, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt aan een Deelnemer, noch enige andere aansprakelijkheid die krachtens het dwingende Belgische recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 10 – Reglement
Dit Reglement (het "Reglement") kan gratis worden verkregen op eenvoudige aanvraag bij de vennootschap VELUX Belgium – Boulevard de l'Europe 121 – 1301 Bierges.
Het kan gedurende de volledige Looptijd van de Wedstrijd worden geraadpleegd op de website: www.velux.be/nl-be/wedstrijd-vervanging
De Organiserende Vennootschap neemt soeverein beslissingen omtrent moeilijkheden bij de interpretatie.
De Organiserende Vennootschap kan ook elke noodzakelijke wijziging aanbrengen aan het Reglement. Deze wijzigingen zullen op een geschikte manier bekendgemaakt worden en treden in werking zodra ze online geplaatst zijn.
Dit Reglement is een originele intellectuele creatie en valt daarom onder de bescherming van het auteursrecht. De inhoud ervan is ook beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Elke persoon die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten verbonden aan de verschillende objecten van dit Reglement, maakt zich schuldig aan valsheid in geschrifte en kan strafrechtelijk vervolgd worden met sancties waarin de wet voorziet.
Artikel 11 – Toepasselijke wet, bevoegde rechtbanken en bewijsovereenkomst
Dit Reglement is onderworpen aan het Belgische recht.
In het geval van aanhoudende onenigheid over de toepassing of interpretatie van het Reglement en bij gebrek aan een minnelijke schikking, zal elk geschil worden voorgelegd aan de rechtbank van het arrondissement Waals-Brabant.
De Deelnemer en de Organiserende Vennootschap van de Wedstrijd komen uitdrukkelijk overeen dat alleen de computersystemen en -bestanden van de Organiserende Vennootschap van de wedstrijd als bewijs gelden.
De computerlogboeken die worden bijgehouden in de computersystemen van de Organiserende Vennootschap, onder redelijke omstandigheden van veiligheid en betrouwbaarheid, worden beschouwd als bewijs van de relaties en communicatie tussen de voornoemde Organiserende Vennootschap en de Deelnemer.
Er wordt bijgevolg overeengekomen dat, tenzij er een duidelijke fout is, de Organiserende Vennootschap van de wedstrijd gebruik mag maken, in het bijzonder voor het bewijs van eender welke handeling, feit of nalatigheid, van de programma's, gegevens, bestanden, opnames, screenshots, handelingen en andere elementen (zoals opvolgingsverslagen of andere registers) van geautomatiseerde of elektronische aard of formaat, die rechtstreeks of onrechtstreeks door haar worden opgesteld, ontvangen of bewaard, in het bijzonder in haar computersystemen.
De in beschouwing genomen elementen vormen op die manier bewijzen en zullen, als ze door de Organiserende Vennootschap als bewijsmiddel worden overgelegd in eender welke geschil- of andere procedure, tussen de partijen op dezelfde manier, onder dezelfde voorwaarden en met dezelfde bewijskracht ontvankelijk, geldig en betwistbaar zijn als elk ander document dat schriftelijk zou zijn opgesteld, ontvangen of bewaard.
Handelingen van welke aard dan ook die zijn uitgevoerd met behulp van de identificatiecode en code die na inschrijving aan een Deelnemer zijn toegewezen, worden verondersteld te zijn uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de Deelnemer.